私のお店では、
今期から新しいスタイリストが加入しました。
お客様はゼロからのスタート。
実際、経営者として
仕事を作ってあげなければいけない責任があるので、
新規集客のシステムは作ってあるつもりでしたが、
実際、始まるまでは内心ヒヤヒヤです（笑）
個人経営者の皆さんも、
新スタッフが加入するたびに、
多くの新規客を呼ばなければいけない事は、胃が痛くなるような仕事ですよね？？
自分が現場で動いても、どうにもならない場合もある部分ですもんね。
●実際の新規集客はどう推移したのか？？
先月までは、
新規集客の数字は割と落ち着いてきていて、
月間新規数は２０人前後でした。
新スタッフが加入し
しかもゼロからのスタートとなると、
経営者としての本音はもっと欲しいですよね。。
今月からは、
もう少し数字が伸びるように
手を売っているつもりでしたが、
やはり、いつでも不安はつきまといます。
ところが 新スタッフが加入したことにより、
今までは時間の空きがなく、
予約が取れなかったお客様のご予約を
お取りできるようになり。
２月は５日の本日が終了した時点で
5日間で
12人の新規集客が達成できました。
※当社のポスデータのスクリーンショットです。
前年度対比も200%は、実際出来過ぎですね（笑）
まだ２月も始まったばかりなので、
少し落ち着いてくるとは思いますが。
●新規集客の広告で、成功する為の考え方は？？
同業の経営者さんや、
異業種の経営者さんから、
新規集客をするために
何やってるの？？
と、
最近よく聞いてもらえるんですが、
やってる事は
●フリーペーパー
●ポスティング
●PPC広告
●各種ソーシャルメディア
●ホームページ強化
●情報発信
等、
いたって普通です（笑）
むしろ、
実施していない経営者さんの方が少ないのではないでしょうか？？
何故多くの新規のお客様にご来店いただけるのか？？
新規のお客様にご来店頂く為には、
逆に、
何故貴方の美容室には
新規のお客様が来店してくれないのか？？
これを考える事が大事になります。
前にも書きましたが、
●貴方のお店のスタッフが、お客様に提供できるベネフィットは何なのか？？
●そのベネフィットが必要なお客様に、適切に情報発信できているか？？
●情報発進したい客層は明確か？？
●情報発進の為のツールは最適か？？
新規集客にお困りの個人経営者さんは
ここをもう一度よく見直し
お客様の必要な情報が、
しっかりと明確に伝わるような
システムを構築することをお勧めします。
その中でも、
ホームページの構築は、
情報発信の根幹としては大事はところだと思います。
ワードプレスに限りませんが、
自社メディアを持ち。
かつ
スピード感を持って情報発信できる。
という事が、
現在の美容室のマーケットに必用不可欠な要素になりつつあります。
情報発信の勉強と合わせて、
ワードプレスの勉強も個人的にオススメなので、
時間を作って勉強してみてはいかがでしょうか？？
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